Quattro volte Valevend...
Macchine da caffè Horeca automatiche e tradizionali, distributori automatici vending e office coffee service (ocs).
I marchi trattati
Evoca Group
Altri marchi
Le quattro divisioni Valevend
Vending
Valevend Vending si occupa di Distributori Automatici per bevande calde, snack e bevande fredde, oltre a fornire accessori.
A chi ci rivolgiamo: Aziende di gestione vending
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Automatic HoReCa
Valevend Automatic HoReCa distribuisce Macchine Automatiche Caffè con caffè in grani, solubili e latte fresco.
A chi ci rivolgiamo: Strutture ricettive.
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Tradizionali HoReCa
Valevend Tradizionali HoReCa distribuisce macchine da caffè professionali per Bar, tra cui Gaggia e Visacrem, oltre a macinacaffè.
A chi ci rivolgiamo: Bar, caffetterie e ristoranti.
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Office Coffee Service
La divisione OCS distribuisce Macchine da Caffè a capsule, cialde e con caffè in grani e solubili per uffici, con opzioni di pagamento.
A chi ci rivolgiamo: Aziende e uffici.
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Per ciascuna delle divisioni, Valevend offre 3 tipi di servizio:
Technical Partner
Valevend fornisce puntualmente consulenza, ricambi, sistemi di pagamento, software telemetria, aggiornamenti, personalizzazione software e corsi di formazione.
Magazzino prodotti
Un magazzino prodotti sempre ben fornito, che include: alimentari, prodotti per la manutenzione e la pulizia, nonché, previa ordinazione, mobili per macchine da caffè e strutture per alloggio distributori automatici.
Assistenza tecnica
Valevend dispone del servizio di assistenza tecnica specializzata per garantire un funzionamento ottimale delle macchine da caffè e dei distributori automatici.
valevend techincal partner
Corsi di formazione e aggiornamento tecnico
La presenza di un’ampia sfera di servizi di formazione e aggiornamento tecnico è un elemento chiave per garantire il successo e l’efficienza nel settore dei distributori automatici e delle macchine da caffè. Questi servizi di formazione sono estremamente utili per il personale dei clienti che deve operare e mantenere le macchine in modo autonomo.
Ricambi
Un magazzino ricambi ben fornito è un elemento fondamentale nei servizi post-vendita di un’azienda come Valevend. Garantire un accesso rapido ai pezzi di ricambio è essenziale per ridurre i tempi di inattività delle macchine dei clienti. Questo permette loro di mantenere le loro operazioni di vending o caffetteria senza interruzioni prolungate dovute a guasti.
Vending software
L’approccio di Valevend all’evoluzione tecnologica è evidente nella sua offerta di soluzioni software avanzate che mirano a migliorare i processi di vendita e semplificare la gestione degli operatori di vending. Ecco alcune delle soluzioni software che Valevend propone: Vendinguard per la gestione dei corrispettivi telematici, Mophas come gestionale per distributori automatici, Mygui per la gestione dell’interfaccia grafica, Software Maestro for Windows e Concerto Opera for Windows, Cloud Televend. Questi software sono un esempio dell’impegno di Valevend nell’offrire soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate per semplificare la gestione e migliorare l’efficienza operativa nel settore del vending. L’uso della telemetria e della gestione remota consente ai gestori di vending di ottimizzare le loro operazioni, migliorare il servizio ai clienti e ridurre i costi di manutenzione.
Negozi Automatici H24
L’offerta di Valevend per i negozi automatici a Roma e nel Lazio rappresenta un servizio completo e dedicato ai gestori di negozi automatici 24 ore su 24. Ecco alcuni punti chiave che illustrano l’ampia gamma di supporto fornito da Valevend:
- Progettazione e Installazione.
- Distributori Automatici di Qualità.
- Sistemi di pagamento innovativi.
- Assistenza Tecnica.
- Fornitura prodotti alimentari.
In sintesi, il servizio di Valevend per i negozi automatici è orientato a fornire soluzioni complete e su misura per i gestori che desiderano offrire servizi di distribuzione automatica a qualsiasi ora del giorno o della notte. L’assistenza tecnica, la qualità delle attrezzature e l’ampia gamma di servizi offerti da Valevend contribuiscono a garantire il successo dei negozi automatici e dei chioschi automatici nella regione di Roma e nel Lazio.
magazzino prodotti valevend
Vasta scelta di prodotti alimentari e accessori
Il magazzino prodotti di Valevend dispone di ben 9 categorie di prodotti alimentari e accessori per soddisfare una vasta gamma di esigenze dei clienti e per fornire loro tutto ciò di cui hanno bisogno per mantenere e gestire con successo le loro operazioni di vending.
Valevend Shop
Il magazzino prodotti Valevend, unito al catalogo online Valevend-Shop, rappresenta un’eccellente risorsa per i gestori vending e le partite IVA nella regione Lazio. Questa piattaforma offre molteplici vantaggi:
1. Aggiornato e Accessibile: Il fatto che il catalogo online sia sempre ben aggiornato assicura ai clienti l’accesso a informazioni accurate sui prodotti disponibili e sui relativi prezzi. Questa trasparenza è fondamentale per prendere decisioni informate.
2. Convenienza a Distanza: La possibilità di visualizzare i prodotti e i prezzi a distanza è particolarmente utile, consentendo ai clienti di pianificare i loro acquisti in anticipo senza la necessità di recarsi fisicamente al magazzino.
3. Facilità nell’Ordinare: L’opzione di effettuare ordini direttamente tramite il portale semplifica il processo di rifornimento delle merci. Questo può accelerare le operazioni e ridurre i tempi di inattività.
4. Pagamento Online: L’inclusione di opzioni di pagamento online, come il pagamento con carta di credito, aggiunge un ulteriore livello di comodità per i clienti, evitando la necessità di transazioni in contanti.
5. Registrazione per l’Accesso: La registrazione per accedere alle offerte è una prassi comune nei portali B2B (business-to-business). Ciò permette di raccogliere informazioni sui clienti e fornire loro un servizio personalizzato, oltre a mantenere il controllo sull’accesso al portale.
6. Accesso Riservato: Limitare l’accesso ai gestori vending e alle partite IVA assicura che solo i clienti commerciali possano usufruire delle offerte, garantendo che la piattaforma sia riservata ai clienti target.
Questo sistema completo, con magazzino fisico e catalogo online, offre ai gestori vending un modo conveniente e flessibile per rifornire i propri prodotti e servizi, migliorando l’efficienza operativa e semplificando il processo di acquisto. La disponibilità online, l’aggiornamento costante e le opzioni di pagamento rendono il catalogo Valevend-Shop un’importante risorsa per il settore del vending.
assistenza tecnica valevend
Il punto di riferimento tecnico
L’impegno di Valevend nel fornire assistenza tecnica di alta qualità e servizio ai gestori e agli imprenditori è una caratteristica distintiva dell’azienda. Questo impegno è evidente sin dalla sua fondazione, e l’assistenza tecnica è diventata il punto di forza di Valevend. Ecco alcuni punti chiave che illustrano il ruolo centrale del reparto tecnico e l’approccio di Valevend nei confronti dei suoi clienti:
1. Supporto a Tutti i Livelli: Valevend si impegna a fornire assistenza tecnica a una vasta gamma di clienti, dai gestori con anni di esperienza nella pratica del vending e dell’HoReCa, ai clienti che si avvicinano per la prima volta a questo settore. Questo approccio inclusivo riflette la volontà di Valevend di essere un partner affidabile per tutti i tipi di clienti.
2. Gestione di Apparecchiature Varie: Valevend è in grado di fornire supporto tecnico per una varietà di apparecchiature, compresi distributori automatici per il vending, macchine per l’HoReCa e sistemi di distribuzione automatica per uffici. Questa versatilità è fondamentale per soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
3. Integrazione di Strumenti: Valevend non si limita solo all’assistenza tecnica, ma offre anche servizi di integrazione per migliorare il servizio ai destinatari finali. Questo può includere l’implementazione di strumenti e tecnologie che ottimizzano l’efficienza e migliorano l’esperienza dei clienti.
4. Focus sulla Cura del Servizio: L’attenzione di Valevend alla cura del servizio è fondamentale. Una manutenzione e un supporto tecnico precisi ed efficienti contribuiscono a mantenere in funzione le attrezzature in modo affidabile, riducendo al minimo i tempi di inattività e migliorando la soddisfazione del cliente.
5. Aumento della Redditività: Valevend riconosce che una cura precisa del servizio crea un circolo virtuoso. L’aumento dell’efficienza e della soddisfazione del cliente può portare a una crescita della redditività aziendale, il che è vantaggioso per i gestori e gli imprenditori.
In sintesi, Valevend si posiziona come un partner strategico per i gestori e gli imprenditori nel settore del Vending e dell’HoReCa. Il reparto tecnico di Valevend è dedicato a fornire assistenza tecnica di alta qualità e a supportare i clienti in modo da massimizzare il successo delle loro attività.
